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「在能力所及的範圍內,發揮友善環境的力量,一起實踐理想綠色生活」專訪居家清潔用品品牌——淨毒五郎

2023.Apr.13
還記得 2015 年的食安風暴嗎?當年每個月都有新聞報導查獲有食安疑慮的公司和食品,引起一陣國內社會恐慌,但也是歷經這場食安問題,讓大眾開始注意有關各項民生的安全問題,消費行為不再只是挑選物美價廉,更重要的是背後所標示的成分是否能保障自己和家人的健康。
淨毒五郎創辦人——鄭伊伶(Chloe),以環保、安全、有效三大原則開發植物性清潔洗劑,取代市面上的石化提煉清潔成分。


從安全出發,重視產品成分

在這場食安風暴中,淨毒五郎創辦人——鄭伊伶(Chloe)也從原本的化妝品產業行銷,決定往清潔用品創業:「其實我原本不是個在意環保的人,但與其說不在意,應該說從來沒意識到這件事情。會開始重視是當時在做化妝品產業時,客人給的商品使用回饋,才發覺肉眼看不見的成分對人一定有影響,只是每個人的抵抗力強弱不同,導致身體的反應不一樣。」

Chloe回想過往接觸的消費者發現,擦在臉上的保養品大家都會再三確認成分和功效,但同樣每天也都會親手接觸的清潔劑,消費者反而不會特別注重其成分來源。但其實不管是什麼產品,只要成分對使用者本身有健康上的疑慮,那廢水排到海洋也會對環境造成一定影響,Chloe意識到整個生態鏈的影響:「後來選擇創業我就告訴自己即使失敗,也不會覺得自己在浪費時間,所以才決定創立符合安全的清潔用品品牌。」

右圖為淨毒五郎熱銷商品:蔬果清潔劑,噴頭設計讓食材清洗也很方便、快速,成分植萃天然,使用上也更安心。


友善環境是加分,提升商品功效才是關鍵

淨毒五郎在創立近 8 個年頭後,當年的食安風暴已經養成消費者對「產品安全」是基本門檻的意識,Chloe說:「大概在 2018 年我們品牌才開始從安全訴求延伸到永續價值的推廣。因為前面都在想著生存啊!對我們的客人來說,多半是覺得商品好用才選擇繼續支持。」雖然這些年消費者確實會更關注具有理念的品牌,但如果針對淨毒五郎所販售的清潔品類卻又沒那麼顯著,原因是客群大多以親子為主,有了孩子多數人還是得面臨經濟壓力,同樣也步入家庭Chloe很實際地說:「當我每天為了生活而感到煩惱時,你要我再多做環保、理念的事情就會離現實有點遙遠。」

確實雖然目前疫情已經趨緩,但全球歷經三年多的時局變革,如今經濟又面臨物價通膨、能源危機,政府也開始意識到能源轉型是未來施政必要推動的議題。而Chloe也特別點出現行法規的灰色地帶:「清潔用品對於環境影響的觸及層面有多廣?其實這已經有點不可考,因為台灣現行法規的關係,製造商並不需要標示商品所含的全部成分,所以我們或許常看到某幾項成分是傷害海洋的元兇,但有可能只是因為在海洋裡面有發現這些成分,但這可能只代表這些成分被使用的量最多。」就如同 2018 年的日劇《法醫女王》當中提到的「無名之毒」正是在講述毒物,只能和已知的毒相互做檢驗,若是過往未知的成分,就會驗不出是否有毒性。


R-Clean潔淨循環計畫,打破既有的消費方式

雖然世界永遠有未知的事會發生,但我們也無需全盤負面看待。走進淨毒五郎的辦公室有一面牆上寫著「在能力所及的範圍,做對世界更友善的選擇。」正是這段話,讓Chloe和團隊們很踏實的走在改變的道路上:「如果我們無法確保哪些成分是友善海洋,那我們就在能力範圍中盡可能做到『高比例、自然分解』可以確保這些成分即使流入海洋中,也能在一定時間內被分解,並盡可能避免過多的石油提煉。」但由於石油的提煉是無可避免只能盡量減少,相形之下,推廣減塑還是讓大眾更有共感的部分。

2021 年淨毒五郎獲得台灣第一間清潔用品品牌的B型企業認證,認知到企業責任的重要,不應再和競品打折扣戰,而是投身降低環境污染的議題。去(2022)年開始,淨毒五郎團隊又給了自己一項挑戰「R-Clean潔淨循環計畫」,這是奠基於無包裝補充站計畫的全新系統,透過企業內部號召力發起內部團購,擴大重複使用的力量。Chloe分享:「我們計算過瓶裝和買R-Clean桶裝的方案相比之下能節省93%的塑膠量,雖然我們從 2015 年一直有和無包裝商店合作,但也了解到他們經營的困難,所以我們也一直在思考怎麼讓更多人知道裸裝這件事。」雖然這項計畫才剛實行,但Chloe和團隊也一直不斷再調整整個系統,「改變生態不是逼消費者接受,而是要由製造端創造一個對消費者而言不麻煩的方案,大眾會買單才能改變這件事。」當地球資源不斷被消耗,身為在地球上的我們如果都能盡自己所能發揮改變的力量,一同創造對大自然友善的循環。

Chloe說:「企業掌握的話語權還是大於消費者,所以我們也希望透過自身的影響力去影響上下游產業鏈。」除了有 Business Model 能解決社會問題並達到可盈利的商業模式,也會互相扶持永續企業,像是特別在辦公室選用綠電供給電力,雖然用電成本會提高,但是Chole認為如果同業之間都不互相扶持,不僅難以擴大整個永續產業,也難以說服大眾這是對的事情。



TEXT BY / 李蔚希

PHOTO BY / 薛智升

文章內容和照片未經許可,禁止轉載及編輯

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